H盛证券的技术菜到家
港美股券商有很多,说的技术哪家强今天不讨论,今天主要聊的是技术哪家最菜。港美股券商有很多,传统的券商就不讨论了,体验都很一般,我们常用的几家主流的互联网券商中体验也各有特色和差距。
计算机系统都是有一定的故障率的,每年下来几家券商其实都有发生过各种故障和 BUG。有的造成了不少的损失直接券商给客户赔钱,之前也有好多类似的新闻。互联网券商中有两家已经上市,大家可以通过财报看出他们在研发投入的强调。
其实呢,今天主要想吐槽的是 H 盛证券,虽然在新浪旗下,但是我现在一度怀疑他们的技术都是外包的,水平很差,最不能接受的是,同一个问题(BUG)错了一次,还会错第二次,然后还有第三次…。这种摔倒后,爬起来继续摔倒的精神可嘉,但是千万不要学习!
举例几个最近几次的 BUG 案例:
- 持仓的盈利计算出错,比如你昨天已经把股票卖了一半,今天他居然还把这一半也统计到盈利,导致错误
- 赠送的现金券,点击使用后,没有直接返现到账户(出现过多次)
- 客户开户邀请码绑定后,明显绑定成功了,但是过几天显示具体是空的
- 有一次美股清算错误的原因,导致客户持仓的股票无法交易,并且显示的股票丢失
- …等等还有很多各种奇葩的 BUG
但是呢,其实有 BUG 很正常,能理解你们水平不好,但是水平不好的就算了,态度还不好,还不愿意承认错误,让业务去弥补技术的不足。
比如推荐邀请人绑定失败了,技术说“你开户的时候联系客户看一个,然后入金之前联系客户再次绑定一次”这技术不是来提高效率的,是来制造麻烦的。我现在怀疑这个技术是不是友商派来的!
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